有這些情況,就適合
- 訂單從 LINE、電話、群組進來,要有人一筆筆打進系統
- 供應商給的是紙本或手寫單據,會計要逐張建檔
- 每天要把好幾份 Excel 整理成一份報表
- 月底要人工對帳,常常對不起來
一天裡,哪些事可以交給系統
| 時間 | 原本 | 導入後 |
|---|---|---|
| 早上 | 一則則看 LINE 訂單,邊看邊打進 ERP,還要查品號 | 訂單一進來就整理成草稿,同仁看一眼、按確認 |
| 中午 | 供應商送貨,紙本單據先堆著 | 單據拍照,系統讀出品項、數量、金額 |
| 下午 | 逐張建品項、打進貨單 | 新品項確認一次,系統就記住 |
| 月底 | 人工對帳,常常對不起來 | 對不起來的先標出來,只看有問題的那幾筆 |
以食品批發與工程業的實際流程整理,你們的流程在免費健檢時一起看。
一張 LINE 訂單,怎麼自己進系統
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小林麵店
老闆 明天幫我送 米血3包 高麗菜2箱 跟上次一樣的油一桶
06:12
第 1 步:店家照常在 LINE 下單。
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草稿小林麵店・明日送達
品項 數量 系統的判斷 米血(小) 3 包 有 3 種,依常叫帶入 高麗菜 2 箱 確定 大豆沙拉油 18L 1 桶 依上次帶入 第 2 步:系統整理成草稿,拿不準的先標出來。
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確認台
小林麵店・3 個品項
「米血」有 3 種,請再看一眼
第 3 步:同仁看一眼,按確認。
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銷貨單20261026-1
- 米血(小)
- 3 包
- 高麗菜
- 2 箱
- 大豆沙拉油 18L
- 1 桶
已開立,店家已收到出貨通知
第 4 步:ERP 開好銷貨單,店家收到通知。
示意畫面,店家與品項皆為虛構。
自己打一句試試
像店家傳 LINE 那樣打就好,什麼品項都可以
草稿小林麵店・明日送達
| 品項 | 數量 | 系統的判斷 |
|---|---|---|
| 米血(小) | 3 包 | 有 3 種,依常叫帶入 |
| 高麗菜 | 2 箱 | 確定 |
| 大豆沙拉油 18L | 1 桶 | 依上次帶入 |
找到 3 個品項,1 個請同仁再看一眼。
簡化示意:主檔裡只有 20 個虛構品項,其他的會當成新品項
怎麼做到不亂寫、不漏單
- 拿不準的先標出來品名有好幾種、數量沒寫,系統不會亂猜,會標「請同仁再看一眼」。
- 每家客戶的講法,記一次就會30 張真實群組訂單,學過講法後要人工改的品項從 32 行降到 6 行。
- 新品項確認一次就記住主檔沒有的東西,同仁確認一次,下次就直接對上。
- 沒按確認,不寫入系統只負責整理草稿,寫進 ERP 的每一筆都經過人。